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Notes de mise à jour V1.15.10 du service DEMAT@MIANTE du 02/05/2024. L'API SIRENE a été mise à jour le 02/05/2024.
À compter du 1er mai 2024, l'ancienne version de l'API SIRENE ne sera plus opérationnelle. Par conséquent, vous pourrez rencontrer des difficultés lors de votre inscription au service DEMAT@MIANTE lorsque vous utilisez l’API SIRENE pour renseigner automatiquement les informations relatives à votre entreprise. Les équipes DEMAT@MIANTE travaillent actuellement à la mise à jour de l’API. Durant cette période de transition, nous vous invitons à renseigner directement les informations de votre entreprise lors de l'inscription au service DEMAT@MIANTE. Vous pouvez contacter le service support pour toute question.
1 - Nouvelles règles de contrôles de cohérence sur les dates de retrait A la suite de la mise à jour de la V.1.15.7 qui apporte de nouvelles règles de contrôles de cohérence sur les dates de retrait, améliorant ainsi la précision des informations, certains utilisateurs rencontrent des difficultés lors de la saisie de ces dates de retrait pour leurs opérations de désamiantage. Nous tenons à rappeler la nécessité, pour les différents destinataires de PDRE, que les dates de retrait soient comprises entre les dates de début et de fin de l'opération. Afin de remédier à ces difficultés, nous vous prions de bien vouloir vérifier les éléments suivants pour renseigner les dates de retrait :
Pour plus de détails:
2 - Nouvelles règles sur la complétude du point 17 de l’article R. 4412-133 du code du travail A la suite de la montée de version V1.15.7 du 18 décembre 2023, le champ « Personne à contacter sur le site de l’opération » fait désormais l’objet d’un contrôle de complétude au regard du point 17 de l’article R. 4412-133 du code du travail dans l’application DEMAT@MIANTE. Ce contrôle de la complétude est techniquement effectué sur l’ensemble des PDRE présents sur la plateforme, y compris ceux déposés avant le 18 décembre 2023. Toutefois l’absence de renseignement du champ susmentionné ne constituera un manquement aux renseignements attendus par la plateforme DEMAT@MIANTE que pour les PDRE et les versions de PDRE transmis après cette date. Le PDF du PDRE ou de la dernière version du PDRE horodaté avant le 18 décembre 2023 reste la preuve de sa complétude au moment de sa transmission, étant une nouvelle fois souligné qu’elle n’impliquait alors pas la précision de la personne à contacter sur le site de l’opération. L’absence de précision quant à cette personne devant être contactée sur le site de l’opération ne pouvant être constitutive d’un manquement par l’entreprise certifiée que dans le cas des PDRE et version de PDRE transmis via la plateforme DEMAT@MIANTE à compter du 18 décembre 2023
Mise à jour V1.15.7 du 18/12/2023. Portail « entreprises » :
Cette mise à jour inclut également des corrections d'anomalies pour assurer un fonctionnement optimal de l'application.
A compter du lundi 6 mars 2023, le support DEMAT@MIANTE pour les entreprises ne sera plus assuré par la boite courriel dgt-dematamiante@travail.gouv.fr mais par un nouveau formulaire de demande d’assistance présent à l’adresse suivante : Page d’assistance DEMAT@MIANTE Cette page d’assistance permet également l’accès à une base de connaissance dans laquelle les utilisateurs retrouveront l’ensemble des informations nécessaires à l’utilisation de DEMAT@MIANTE (vidéos tutoriels, FAQ, actualités, guide PDF de prise en main, etc …). Une barre de recherche présente en haut de l’écran permet également de retrouver facilement toute information utile concernant les différentes fonctionnalités de l’application. · Exemple : Une question sur la bibliothèque de processus ? Tapez « bibliothèque de processus » dans la barre de recherche pour retrouver tous les sujets en lien avec cette dernière. Cette base de connaissance sera régulièrement alimentée par l’équipe DEMAT@MIANTE pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs. Si vous ne trouvez pas l’aide dont vous avez besoin dans la base de connaissance, saisissez un formulaire de demande à l’assistance grâce au bouton « Contacter l’assistance ».
Mise à jour V1.14.8 du 06/04/2023. Portail entreprises :
Pour toute opération de traitement de l’amiante devant donner lieu à compter du 1er février 2023 à transmission d’une version initiale de PDRE, vous êtes tenus d'établir et de transmettre ce PDRE ainsi que les éventuels avenants et informations ultérieurs via la plateforme DEMAT@MIANTE. L’envoi sur tout autre support (papier, CD-Rom, clé USB etc.) n’est plus accepté. Toutefois, pour les opérations programmées sur une région autre que les 5 régions du pilote et se rapportant donc à un PDRE transmis en format papier avant le 1er février 2023, et dans l’hypothèse où ladite opération se poursuivrait passé ce 1er février, vous devez continuer à envoyer vos éventuels avenants et/ou informations s’y rapportant par envoi postal LRAR (version papier ou CD-Rom). Les délais règlementaires pour la transmission des PDRE de trente jours ou de huit jours ne s’imposent qu’aux versions initiales des PDRE et non aux versions complémentaires des PDRE (avenant et information).
Mise à jour V1.14.4 du 30/01/2023.
Portail entreprises :
Mise à jour V1.14.2 du 04/01/2023. Nouveautés: Portail entreprises :
Si une commune est manquante, les entreprises sont invitées à le signaler au support DEMAT@MIANTE à l’adresse : dgt-dematamiante@travail.gouv.fr.
Le service d’inspection destinataire du PDRE est à renseigner dans la section « Opération », rubrique « Nature des travaux » du PDRE.
Les entreprises sont invitées à utiliser cette fonctionnalité pour les documents qu’elles utilisent plusieurs fois dans un même PDRE (ex : un même document ajouté dans plusieurs zones de travaux d’un même PDRE) afin de réduire la taille du PDRE et de permettre son affichage qu’une seule fois en annexe de l’export PDF du « PDRE dans son intégralité ».
L’ajout de ce champ permet un meilleur calcul de la complétude sur le champ « Bilan aéraulique prévisionnel » de la zone.
Notes de mise à jour V1.13.3 du service DEMAT@MIANTE du 27/10/2022. Mise à jour 1.13.3 du 27/10/2022. Nouveautés: Portail entreprises :
Notes de mise à jour V1.13.1 du service DEMAT@MIANTE du 01/09/2022.
Mise à jour 1.13.1 du 01/09/2022.
Nouveautés:
Portail entreprises et agents :
Notes de mise à jour V1.12 du service DEMAT@MIANTE du 20/07/2022. Mise à jour 1.12 du 21/07/2022. Nouveautés: Portail entreprises:
Mise à jour 1.11.3 du 03/03/2022. Nouveautés: Portail entreprises:
Mise à jour 1.11.0 du 05/01/2022. Impact: Coupure des 3 services de l'ordre de 15 minutes pour la mise à jour entre 12h et 14.
Nouveautés:
Portail entreprises:
Important: Nous invitons toutes les entreprises cotisant à l'OPPBTP à vérifier que leur cotisation OPPBTP est correctement renseignée dans la section « Mon entreprise » de l'onglet « Administration ».
Portail agents:
Espace partenaires :
Portail entreprise - du 18/03/2024 au 21/03/2024 - Impossibilité de transmettre les PDRE suite à l'incident technique du prestataire d'horodatage des PDRE
Portail entreprise - du 11/03/2024 au 13/03/2024 - Difficulté pour se connecter à DEMAT@MIANTE
Portail entreprise - le 13/02/2024 - Problème d'affichage des PDRE
Portail entreprise - le 09/02/2024 - Problème d'affichage des PDRE
Portail entreprise - le 07/02/2024 - Problème d'affichage des PDRE
Portail entreprise - du 23/01/2024 au 29/01/2024 - Difficulté pour télécharger des fichiers dans DEMAT@MIANTE
Portail entreprise / agent - le 07/05/2023 de 14h à 16h30 - Impossibilité de se connecter
Portail entreprise - du 20/05/2023 au 22/05/2023 - Impossibilité de se connecter Portail agent - du 20/05/2023 au 22/05/2023 - Impossibilité de se connecter
L'application DEMAT@MIANTE sera indisponible le 06/04/2023 de 12h à 14h suite à l'installation de la version V1.14.8.. Suite à une maintenance de tous les systèmes d'information des ministères sociaux, l'application DEMAT@MIANTE sera indisponible le lundi 27 mars 2023 entre 19h et 20h. Suite à une mise à jour des serveurs, l'application DEMAT@MIANTE sera indisponible le mardi 28 mars 2023 entre 12h et 14h.
Portail entreprises - le 30/01/2023 de 12h à 13h. - Installation version V1.14.4 Portail agents - le 30/01/2023 de 12h à 13h. - Installation version V1.14.4 Espace partenaires - le 30/01/2023 de 12h à 13h. - Installation version V1.14.4 Portail entreprise - du 06/01/2023 à 11h au 12/01/2023 à 20h - Impossibilité de transmettre des PDRE. Portail entreprises - le 04/01/2023 de 12h à 14h. - Installation version V1.14.2 Portail agents - le 04/01/2023 de 12h à 14h. - Installation version V1.14.2 Espace partenaires - le 04/01/2023 de 12h à 14h. - Installation version V1.14.2 Portail entreprises - le 28/10/2022 de 10h à 14h. - Incident technique impactant le référentiel des communes. Portail entreprises - le 27/10/2022 de 12h à 14h. - Installation version V1.13.3 Portail agents - le 27/10/2022 de 12h à 14h. - Installation version V1.13.3 Espace partenaires - le 27/10/2022 de 12h à 14h. - Installation version V1.13.3 Portail entreprises - le 01/09/2022 de 12h à 14h. - Installation version V1.13.1 Portail agents - le 01/09/2022 de 12h à 14h. - Installation version V1.13.1 Espace partenaires - le 01/09/2022 de 12h à 14h. - Installation version V1.13.1 Portail entreprises - le 20/07/2022 interruption de 9h30 à 16h30 - Installation version V1.12 Portail agents - le 20/07/2022 interruption de 9h30 à 16h30 - Installation version V1.12 Espace partenaires - le 20/07/2022 interruption de 9h30 à 16h30 - Installation version V1.12 Portail entreprise - le 03/06/2022 de 10h à 15h30 - Impossibilité de se connecter pour les entreprises. Portail entreprise - du 17/03/2022 à 16h40 au 17/03/2022 à 18h35 - Interruption de service pour résolution incident et transmission des PDRE transmis par les entreprises entre le 15/03/2022 à 18h et le 17/03/2022 à 16h30. Portail entreprise - du 15/03/2022 à 18h au 17/03/2022 à 18h50 - Impossibilité de transmettre des PDRE. Portail entreprises - le 03/03/2022 interruption de 12h à 14h - Installation version V1.11.3 Portail agents - le 03/03/2022 interruption de 12h à 14h - Installation version V1.11.3 Espace partenaires - le 03/03/2022 interruption de 12h à 14h - Installation version V1.11.3 Portail entreprise - le 07/02/2022 de 14h à 16h - Impossibilité de se connecter pour les entreprises. Portail entreprise / agent - le 02/02/2022 entre 22h et 0h - Indisponibilité du service en raison d'une opération de maintenance.Portail entreprise - le 27/01/2022 - Impossibilité d'ajouter des fichiers dans l'application. Portail entreprise - le 20/01/2022 - Impossibilité de se connecter pour les entreprises.Portail entreprise - du 17/01/2022 à 16h30 au 18/01/2022 à 11h15 - Impossibilité de transmettre des PDRE Portail entreprise / agent - le 14/01/2022 - Indisponibilité du service impliquant une interruption de services de 15 minutes entre 12h et 14h . Portail entreprise / agent - le 12/01/2022 - Indisponibilité du service impliquant une interruption de services de 5 minutes. pour redémarrage . Portail agent - le 10/01/2022 - Impossibilité de se connecter au service Portail entreprise - du 05/01/2022 au 06/01/2022 - Incident technique perturbant le service (ex: Administration des comptes utilisateurs, ajout de documents, déconnexions intempestives, lenteurs etc ...) Portail agent - du 05/01/2022 au 06/01/2022 - Incident technique perturbant le service (ex: Administration des comptes utilisateurs, déconnexions intempestives, lenteurs etc ...Portail entreprise - du 20 au 22 décembre 2021 - Impossibilité d'ajouter des fichiers dans l'application. Portail agent - du 20 au 21 décembre 2021 - Impossibilité de se connecter au service Indisponibilité des Géoservices IGN - du 11 au 14 décembre 2021 - Impact sur la saisie des coordonnées géographiques Portail entreprises - le 02/12/2021 interruption de 12h30 à 13h30 - mise en production technique Portail agents - le 02/12/2021 interruption de 12h30 à 13h30 - mise en production technique Espace partenaires - le 02/12/2021 interruption de 12h30 à 13h30 - mise en production technique Portail entreprises - le 09/11/2021 interruption de 12h à 14h - mise en production technique Portail agents - le 09/11/2021 interruption de 12h à 14h - mise en production technique Espace partenaires - le 09/11/2021 interruption de 12h à 14h - mise en production technique Portail entreprises - le 26/10/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.10.1) - pas d'impact Portail agents - le 26/10/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.10.1) - mise à jour corrective sur traitements avec SI liés en interne DGT Espace partenaires - le 26/10/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.10.1) - pas d'impact Portail Entreprises - du 15/10/2021 12h au 18/10/2021 10h - arrêt des services (datacenter) - aucun service ouvert Portail Agents - du 15/10/2021 12h au 18/10/2021 10h - arrêt des services (datacenter) - aucun service ouvert Espace Partenaires - du 15/10/2021 12h au 18/10/2021 10h - arrêt des services (datacenter) - aucun service ouvert Portail Entreprises - le 15/10/2021 matin - impact sur la saisie des PDRE Portail Entreprises - du 13/10/2021 23h au 14/10/2021 11h10 - impact sur la lecture, la recherche, la saisie et la transmission des PDRE Portail Agents - du 13/10/2021 23h au 14/10/2021 11h10 - impact sur la lecture et la recherche des PDRE Portail Entreprises - le 13/10/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.10) Portail Agents - le 13/10/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.10) Espace Partenaires - le 13/10/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.10) Portail Entreprises - du 30/09/2021 au 05/10/2021 - impact sur le zonage à l'UC : UC non identifiée pour les PDRE créés entre le 30/09/2021 et le 05/10/2021, opération à mettre à jour (clic sur crayon puis clic sur coche pour enregistrer) dès rétablissement du service. Tous les PDRE transmis ont été envoyés aux UC. Redressement des PDRE à venir sur l'information "Service compétent" dans les sections SYNTHESE et SUIVI DE LA TRANSMISSION (hors PDF). Portail Agents - du 30/09/2021 au 05/10/2021 - impact sur le zonage à l'UC : UC non identifiée pour les PDRE créés entre le 30/09/2021 et le 05/10/2021, opération à mettre à jour (clic sur crayon puis clic sur coche pour enregistrer) dès rétablissement du service. Tous les PDRE transmis ont été envoyés aux UC. Redressement des PDRE à venir sur l'information "Service compétent" dans les sections SYNTHESE et SUIVI DE LA TRANSMISSION (hors PDF). Portail Entreprises - le 23/09/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.9.3) Portail Agents - le 23/09/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.9.3) Espace Partenaires - le 23/09/2021 15 minutes d'interruption entre 12h et 14h - mise à jour du service (version 1.9.3) Espace Partenaires - du le 13/09/2021 13h au 22/09/2021 12h30 - impact partiel sur API Entreprises impactant la mise à jour des certifications des entreprises dont l'identifiant du référent contient un espace ou @ Espace partenaire - du 15/09/2021 16h10 au 16/09/2021 16h35 - lié à changement certificat SSL (sécurité des api) - impact : pas de transmission des certifications entreprises + pas de récupération des PDRE
L’incident rencontré sur le portail entreprise pendant est résolu ce jour à 12h30. Les entreprises et établissements certifiés peuvent de nouveau accéder à l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme. La liste des indisponibilités accessible depuis le bandeau « actualités » sera très prochainement mise à jour en précisant la raison et la durée de cet incident. L'équipe DEMAT@MIANTE |
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